İçeriğe Atla

Her ödeme, en doğru bankadan geçsin

Ödeme yönlendirme, her işlemi tanımladığınız kurallara göre en düşük maliyetli ve en yüksek başarı oranlı sanal POS'a otomatik olarak iletir. Bir bankada kesinti yaşandığında işlem yedek kanala aktarılır; ödeme alımınız durmaz.

  • Daha düşük komisyon maliyeti
  • Daha yüksek ödeme başarısı
  • Kesintide otomatik yedek kanal
Hemen Başlayın Nasıl Çalışır?

Akıllı yönlendirme, ölçülebilir kazanç

Daha düşük komisyon

Her işlem, o işlem için en düşük komisyon oranını sunan kanala iletilir; toplam ödeme maliyetiniz düşer.

Daha yüksek başarı oranı

İşlemler onaylanma olasılığı en yüksek kanala yönlendirilir; reddedilen ödeme ve kaybedilen satış azalır.

Kesintisiz ödeme

Bir bankanın sanal POS'u yanıt vermediğinde işlem otomatik olarak yedek kanala aktarılır.

Karta özel taksit

İşlemi kartın kendi bankasına yönlendirerek müşterinize o bankanın taksit seçeneklerini sunun.

Kurallar sizin elinizde

Yönlendirme kurallarını ve yedek kanalları panelden tanımlayın, dilediğiniz an değiştirin; kodunuzda değişiklik gerekmez.

Şeffaf raporlama

Hangi işlemin hangi kanaldan geçtiğini ve kanalların başarı oranlarını panelden takip edin.

Örnek yönlendirme kuralları

Kurallarınızı işletmenizin ihtiyaçlarına göre belirleyin ve birleştirin. En sık kullanılan senaryolardan bazıları:

  1. İşlem Tek çekim ödeme

    Yönlendirme Tek çekimde en düşük komisyon oranına sahip banka kullanılır.

  2. İşlem Taksitli ödeme

    Yönlendirme Seçilen taksit sayısı için en düşük komisyonlu banka kullanılır.

  3. İşlem Kartın bankası anlaşmalı bankalarınızdan biri

    Yönlendirme İşlem kartın kendi bankasından geçer; bankanın taksit seçenekleri sunulur.

  4. İşlem Yurt dışı kartı

    Yönlendirme Yabancı kart kabulü açık olan sanal POS kullanılır.

  5. İşlem Seçilen banka yanıt vermiyor

    Yönlendirme İşlem, tanımladığınız yedek kanala otomatik olarak aktarılır.

Nasıl çalışır?

  1. Kanallarınızı bağlayın

    Anlaşmalı olduğunuz bankaların ve ödeme kuruluşlarının bilgilerini panele ekleyin.

  2. Kurallarınızı belirleyin

    Komisyon, kartın bankası, taksit ve tutara göre yönlendirme kurallarınızı ve yedek kanallarınızı tanımlayın.

  3. Gerisini bize bırakın

    Her ödeme isteğinde kurallar anında değerlendirilir ve işlem en uygun kanaldan geçer.

Ödeme yönlendirme hakkında bilmeniz gerekenler

Ödeme yönlendirme (payment routing) nedir?

Ödeme yönlendirme, bir ödeme işleminin hangi banka veya ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirileceğine işlem anında ve otomatik olarak karar verilmesidir. Birden fazla sanal POS kullanan işletmelerde her işlem için en uygun kanalı seçerek ödeme maliyetini düşürür ve ödeme başarısını artırır.

Tek sanal POS ile çalışan bir işletmede her ödeme aynı bankadan geçer. Birden fazla kanalın bulunduğu yapılarda ise hangi işlemin hangi kanaldan geçeceği; komisyon oranı, kartın bankası, taksit sayısı ve kanalın o anki durumu gibi kriterlere göre belirlenebilir.

Yönlendirme kararı hangi kriterlere göre verilir?

Komisyon oranı: Bankaların tek çekim ve taksitli işlemler için uyguladığı oranlar farklıdır. İşlemi en düşük oranlı kanala iletmek, özellikle yüksek işlem hacminde ciddi bir tasarruf sağlar.

Kartın bankası: Kart, anlaşmalı olduğunuz bir bankaya aitse işlemi o bankadan geçirmek hem onaylanma olasılığını artırır hem de bankanın kendi taksit kampanyalarından yararlanmayı sağlar.

Taksit sayısı ve tutar: Taksitli işlemlerde bankaların vade farkı ve komisyonları taksit sayısına göre değişir; yüksek tutarlı işlemler için de farklı kanallar tercih edilebilir.

Kanalın durumu: Yanıt vermeyen veya başarı oranı düşen bir kanal, sorun giderilene kadar yönlendirmenin dışında tutulur.

Banka kesintisinde ne olur? (Failover)

Sanal POS altyapılarında zaman zaman bakım çalışmaları veya beklenmeyen kesintiler yaşanabilir. Tek bankaya bağlı bir işletme bu süre boyunca ödeme alamaz ve satış kaybeder.

Ödeme yönlendirme kullanıldığında yanıt vermeyen kanal devre dışı kalır ve işlemler otomatik olarak yedek kanal üzerinden sürdürülür. Müşteriniz aynı ödeme sayfasında ödemesini tamamlar; bu geçişi fark etmez.

Ödeme yönlendirmeden kimler yararlanır?

İşlem hacmi yüksek e-ticaret siteleri, taksitli satışın yoğun olduğu işletmeler, abonelik ve tekrarlayan tahsilat yapan platformlar ve ödeme kesintisine tahammülü olmayan hizmetler ödeme yönlendirmeden en çok fayda sağlayan işletmelerdir.

Yönlendirmenin anlamlı olması için birden fazla ödeme kanalı gerekir. ÖdemeHub ile tüm banka ve ödeme kuruluşlarını tek entegrasyonla bağlayabilir, yönlendirmeyi aynı panelden yönetebilirsiniz.

Sıkça sorulan
sorular

Ödeme Yönlendirme hakkında en sık sorulan soruları yanıtladık.

Ödeme yönlendirme nedir?

Ödeme yönlendirme, her ödeme işleminin hangi banka veya ödeme kuruluşu üzerinden geçeceğine komisyon oranı, kartın bankası, taksit sayısı ve kanalın durumu gibi kriterlere göre otomatik olarak karar verilmesidir.

Ödeme yönlendirme için birden fazla sanal POS gerekir mi?

Evet. Yönlendirmenin anlamlı olması için en az iki ödeme kanalı gerekir. ÖdemeHub ile anlaşmalı olduğunuz tüm banka ve ödeme kuruluşlarını tek entegrasyonla bağlayabilirsiniz.

Yönlendirme kurallarını değiştirmek için kod değişikliği gerekir mi?

Hayır. Yönlendirme kuralları ve yedek kanallar panelden tanımlanır ve değiştirilir; yazılımınızda herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Bir bankada kesinti olursa ödeme ne olur?

Yanıt vermeyen kanal devre dışı kalır ve işlem otomatik olarak tanımladığınız yedek kanal üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme alımınız kesintisiz sürer.

Müşterim ödemenin hangi bankadan geçtiğini fark eder mi?

Hayır. Müşteriniz her zaman aynı ödeme sayfasını görür; yönlendirme arka planda gerçekleşir. Yalnızca kartın kendi bankasına yönlendirilen işlemlerde o bankanın taksit seçenekleri sunulur.

Yönlendirilen ödemeler hangi hesaba aktarılır?

İşlem hangi banka veya ödeme kuruluşu üzerinden geçtiyse, ödeme o kurumdaki hesabınıza aktarılır. ÖdemeHub fon akışına dahil olmaz ve para transferi yapmaz.