Sıkça Sorulan Sorular

ÖdemeHub, online ödeme alan işletmelerin Türkiye'deki banka sanal POS'larına ve ödeme kuruluşlarına tek bir API entegrasyonuyla bağlanmasını sağlayan bir ödeme orkestrasyon platformudur. Tüm ödemelerinizi tek panelden yönetir, her işlemi en uygun kanaldan geçirirsiniz.

Ödeme orkestrasyonu; birden fazla banka ve ödeme kuruluşunu tek bir katmanda birleştiren ve her işlemin hangi kanaldan, hangi kurala göre geçeceğine karar veren teknolojidir. Bir ödeme sağlayıcısı işlemleri kendi altyapısından geçirmek ister; orkestrasyon platformu ise sağlayıcıdan bağımsızdır ve kontrolü işletmeye bırakır.

İnternet üzerinden ödeme alan; birden fazla banka veya ödeme kuruluşuyla çalışan ya da çalışmak isteyen tüm işletmeler için uygundur. E-ticaret, turizm, sigorta, eğitim ve abonelik (SaaS) gibi sektörlerdeki işletmeler ile özel yazılımlar ve mobil uygulamalar ÖdemeHub'ı kullanabilir.

Hayır. ÖdemeHub bir teknoloji platformudur. İşletmeler bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla kendi anlaşmalarını yapar; ÖdemeHub bu anlaşmaların tek noktadan ve en verimli şekilde kullanılmasını sağlar.

Hayır. ÖdemeHub fon akışına dahil olmaz ve para transferi yapmaz. Ödemeler, doğrudan anlaşmalı olduğunuz banka veya ödeme kuruluşu hesabınıza aktarılır.

Hayır. ÖdemeHub teknik bir ödeme orkestrasyon platformudur; 6493 sayılı Kanun kapsamında ödeme hizmeti sağlayıcısı değildir ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın lisansına tabi bir kuruluş değildir. Sanal POS sağlamaz ve elektronik para ihraç etmez.

ÖdemeHub; Akbank, Garanti BBVA, İş Bankası, Yapı Kredi, VakıfBank, Ziraat Bankası ve Halkbank gibi bankaların sanal POS'ları ile iyzico, PayTR, Param, Sipay ve Paycell gibi ödeme kuruluşları dahil 30'dan fazla kuruluşu tek API üzerinden bir araya getirir. Hedefimiz Türkiye'de faaliyet gösteren tüm banka ve ödeme kuruluşlarını kapsamaktır.

Hayır. ÖdemeHub'ı yazılımınıza bir kez entegre etmeniz yeterlidir. Tüm bankalar aynı API ve aynı istek formatıyla çalışır; yeni bir bankayı eklemek için yazılımınızda kod değişikliği yapmanız gerekmez.

Laravel gibi altyapılarla geliştirilmiş e-ticaret siteleri, özel yazılımlar ve iOS ile Android uygulamaları ÖdemeHub ile entegre edilebilir. Entegrasyon API ve hazır SDK'lar üzerinden yapılır.

Node.js, PHP, Python, Java, .NET ve Go için resmi SDK'lar sunulur. Kurulum adımları ve kod örnekleri dokümantasyon sitesinde yer alır.

Evet. Geliştirici ortamında entegrasyonunuzu canlı ortama geçmeden önce güvenle test edebilirsiniz. Entegrasyon kılavuzları ve API referansı dokümantasyon sitesinde yer alır.

Süre, yazılımınızın yapısına göre değişir. Tek API ve hazır SDK'lar sayesinde her banka için ayrı entegrasyon geliştirmeniz gerekmediğinden süreç önemli ölçüde kısalır. Projeniz için tahmini süreyi ekibimizle görüşerek netleştirebilirsiniz.

Her ödeme işleminin hangi banka veya ödeme kuruluşu üzerinden geçeceğine komisyon oranı, kartın bankası, taksit sayısı ve kanalın durumu gibi kriterlere göre otomatik olarak karar verilmesidir. Böylece işlemler en düşük maliyetli ve en yüksek başarı oranlı kanala iletilir.

Yanıt vermeyen kanal devre dışı kalır ve işlem tanımladığınız yedek kanala otomatik olarak aktarılır. Ödeme alımınız kesintisiz sürer; müşteriniz bu geçişi fark etmez.

Hayır. Yönlendirme kuralları ve yedek kanallar panelden tanımlanır ve değiştirilir; yazılımınızda herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.

Hayır. Müşteriniz her zaman aynı ödeme sayfasını görür; yönlendirme arka planda gerçekleşir. Yalnızca kartın kendi bankasına yönlendirilen işlemlerde o bankanın taksit seçenekleri sunulur.

Hayır. ÖdemeHub, markanıza uyarlanabilen hazır bir ödeme sayfası sunar. Logonuzu ekleyebilir, buton renginizi seçebilir ve sipariş özetinde ürün görsellerinin gösterilip gösterilmeyeceğini belirleyebilirsiniz; ek bir geliştirme gerekmez.

Evet. Ödeme sayfası mobil, tablet ve masaüstü ekranlara otomatik olarak uyum sağlar; ek bir ayar gerekmez.

Hayır. Kart bilgileri ÖdemeHub'ın güvenli ödeme sayfasında girilir ve sizin sunucularınıza ulaşmaz.

Kart saklama, ödeme formu ve link ile ödeme (SMS ve WhatsApp üzerinden) özellikleri üzerinde çalışıyoruz ve yakında kullanıma sunulacak. Gelişmelerden haberdar olmak için sayfa altındaki bülten kaydını kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ödeme sayfasında müşteri ÖdemeHub'ın güvenli sayfasına yönlendirilerek öder. Yakında kullanıma sunulacak ödeme formu ise web sitenize gömülecek; müşteri sayfanızdan ayrılmadan ödemeyi tamamlayabilecek.

Ödeme onaylandığı anda fatura, kargo ve stok süreçleriniz Gurmehub ürünleriyle otomatik olarak tetiklenir. Böylece ödemeden sonrasını da kapsayan tüm operasyonunuzu tek bir ekosistem üzerinden yönetebilirsiniz.

faturaentegrator.com ile ödeme sonrası e-fatura ve e-arşiv faturanın otomatik kesilmesi, kargoentegrator.com ile kargo gönderisinin oluşturulması, stokentegrator.com ile stok düşümü ve posentegrator.com ile fiziki POS ve online ödemelerin tek panelde raporlanması hedeflenir.

Ücretsiz kayıt olarak panele erişebilir, anlaşmalı olduğunuz banka ve ödeme kuruluşlarının bilgilerini ekleyebilir ve dokümantasyondaki adımlarla entegrasyonunuzu tamamlayabilirsiniz.

Fiyatlandırma bilgisi için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İşletmenizin ihtiyaçlarına ve işlem hacmine uygun seçenekleri birlikte değerlendiririz.

İletişim sayfamızdaki formu doldurabilir, [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya +90 (224) 532 28 80 numaralı telefondan bizi arayabilirsiniz. Ofisimiz Bursa Uludağ Üniversitesi Görükle Kampüsü'ndeki Ulutek Teknopark'tadır.